Legal · Privacidad

Política de privacidad y tratamiento de datos personales

JC GPS Localizadores · Última actualización: [día/mes/año]

⚠️ Borrador pendiente de confirmaciónEsta política contiene marcadores resaltados con valores que el equipo de JC GPS Localizadores debe verificar y completar antes de publicar. No se publica hasta que cada marcador se reemplace por datos confirmados.

Responsable

El responsable del tratamiento es [nombre legal completo o razón social que opera JC GPS Localizadores], con domicilio en [dirección legal]. El nombre comercial que aparece en el sitio es JC GPS Localizadores [confirmar relación legal con Santana Rent Car]. Para consultas de privacidad: contacto@jcgpslocalizadores.com [confirmar que esta dirección atiende solicitudes de datos] y/o WhatsApp +1 809 876 5054 [confirmar].

Datos que podemos recopilar

Cuando solicitas información o una instalación, podemos recibir tu nombre, teléfono/WhatsApp, correo electrónico, ciudad o provincia, tipo de vehículo, modalidad y fecha tentativa de instalación, y la información que decidas compartir sobre una emergencia. Si contratas el servicio GPS, se deberá explicar por separado qué datos de ubicación, vehículo, cuenta y recorridos procesa la plataforma.

Para qué los usamos

Usamos los datos de la solicitud para responder consultas, preparar cotizaciones, coordinar instalaciones, atender emergencias que comuniques y dar seguimiento al servicio. Si contratas el GPS, también podremos usarlos para prestar soporte y administrar la relación de servicio conforme a las funciones contratadas. No usamos estos datos para publicidad no solicitada sin la autorización correspondiente.

Base y consentimiento

Antes de enviar datos, la persona debe recibir información clara sobre su finalidad, quién los recibirá, quién es responsable y cómo ejercer sus derechos. Cuando la ley requiera consentimiento, este debe ser libre, expreso e informado. La Política de privacidad no sustituye una autorización clara en el formulario.

Texto sugerido para una casilla obligatoria (desmarcada inicialmente): «He leído la Política de privacidad y autorizo a [nombre legal del responsable] a utilizar mis datos para responder mi solicitud y gestionar la cotización o instalación que he pedido.» Añade una casilla separada y opcional si el cliente desea recibir promociones.

Con quién compartimos los datos

Podemos compartir los datos necesarios con proveedores que ayudan a gestionar el formulario, WhatsApp, alojamiento web, CRM y atención al cliente, solo para esos fines y bajo las medidas aplicables. Antes de publicar, el cliente debe identificar los proveedores reales y confirmar si almacenan o transfieren datos fuera de República Dominicana. No se incluye ningún proveedor que no utilicen.

Conservación y seguridad

Conservaremos los datos durante [plazo definido por el cliente] o mientras sean necesarios para atender la solicitud, prestar el servicio y cumplir obligaciones legales. Después se eliminarán o anonimizarán cuando corresponda. El cliente debe confirmar sus medidas de seguridad, quién tiene acceso y cómo se gestionan solicitudes o incidentes; no se promete seguridad absoluta.

Derechos y solicitudes

Puedes solicitar acceso a tus datos, su rectificación o actualización y, cuando corresponda, su cancelación o supresión. Escribe a [correo confirmado para privacidad] con el asunto «Solicitud de privacidad»; podremos pedir información razonable para verificar tu identidad y responder conforme a los plazos aplicables.

Cookies

El sitio puede usar cookies técnicas y, si están activadas, cookies de medición o marketing. Antes de publicar, el cliente debe confirmar qué cookies y herramientas usa realmente y enlazar una política de cookies que lo explique. El aviso debe permitir gestionar las preferencias ofrecidas por el sitio: aceptar, rechazar y configurar.

Cambios y contacto

Publicaremos aquí cualquier cambio de esta política indicando la fecha de actualización. Para consultas, contacta a [canal confirmado de privacidad].